Politique de confidentialité de Loco Casino

Chez Loco Casino, votre confidentialité est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons certains types de données personnelles afin d’améliorer votre expérience et de vous fournir un service optimal :

  • Informations personnelles telles que nom, adresse e-mail et coordonnées
  • Informations sur votre compte comme le nom d’utilisateur, le mot de passe et les préférences
  • Détails de paiement pour le traitement des dépôts et des retraits (cryptés)
  • Informations sur l’appareil et le navigateur, y compris l’adresse IP, le système d’exploitation et le type de navigateur
  • Activité de jeu et interactions sur la plateforme

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à différentes fins :

  • Créer et gérer votre compte
  • Traiter les dépôts et retraits
  • Fournir un support client et répondre à vos demandes
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Nous conformer aux obligations légales, telles que la connaissance de votre client (KYC) et la lutte contre le blanchiment d’argent (AML)

Vos droits concernant vos données

En tant qu’utilisateur, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
  • Corriger les informations incorrectes ou incomplètes
  • Demander la suppression de vos données personnelles
  • Retirer votre consentement pour recevoir des communications marketing à tout moment
  • Déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Conformité légale : Lorsque la loi ou une procédure légale l’exige
  • Traitement des paiements : Pour faciliter les dépôts et les retraits
  • Prévention de la fraude : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et proposer un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Protection des données et sécurité

Nous utilisons un cryptage SSL pour protéger toutes vos informations personnelles et financières. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des protocoles de sécurité de niveau industriel.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales et contractuelles. Ensuite, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et la politique mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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